Saltar al contenido

Integraciones

Conectado con tus canales y tus herramientas

Tus clientes escriben por WhatsApp, Instagram o Messenger; lo que pasa en Braniia llega a tu sistema al instante, sin programar.

Canales

Las vías oficiales de Meta

Nada de conexiones por código QR ni trucos que ponen en riesgo tu número.

WhatsApp Business

API oficial de Meta, con la ventana de conexión oficial. Tu número puede seguir en la app WhatsApp Business del celular (coexistencia) y traemos hasta 6 meses de historial.

Instagram

Mensajes directos y comentarios de tu cuenta profesional, en la misma bandeja y con la misma IA.

Facebook Messenger

Mensajes y comentarios de tu página de Facebook, junto a todo lo demás.

Tus herramientas

Webhooks que conectan con todo

Zapier

Usa el webhook como disparador y manda cada lead o cita a las más de 5.000 apps que conecta Zapier.

Make y n8n

Escenarios visuales para sincronizar contactos o disparar acciones. n8n también puedes tenerlo en tu propio servidor.

Google Sheets

Con Zapier, Make o n8n, cada lead nuevo o cita agendada aparece como una fila en tu hoja.

Exportar en CSV

Contactos y conversaciones completas, cuando quieras, para tu contabilidad, tu CRM anterior o un respaldo.

10 eventos

Cada cosa importante dispara un aviso

Eliges qué eventos recibe cada webhook y ves el registro de cada envío, con la respuesta de tu servidor.

Mensajes

  • message.received

    Llega un mensaje de un cliente

  • message.sent

    Se envía un mensaje (IA o equipo)

Contactos y leads

  • contact.created

    Se crea un contacto

  • contact.updated

    Cambian los datos de un contacto

  • lead.status_changed

    Un lead cambia de etapa

  • bot.disabled

    Se pausa la IA en un chat

  • bot.enabled

    Se reactiva la IA en un chat

Citas

  • appointment.created

    Se agenda una cita

  • appointment.rescheduled

    Se cambia una cita de horario

  • appointment.cancelled

    Se cancela una cita

Cada aviso va firmado

  • La cabecera X-Webhook-Signature lleva una firma HMAC-SHA256 hecha con tu secreto: tu servidor comprueba que el aviso viene de Braniia.
  • Cada evento trae un id único, así procesas cada uno una sola vez aunque llegue repetido.
  • Las direcciones deben ser https y públicas.
  • Desde la app mandas un evento de prueba y ves la respuesta de tu servidor.

¿Necesitas leer o escribir datos desde tu sistema? Hoy la integración es por webhooks y exportación. Escríbenos desde la app y lo vemos contigo.

POST https://tu-servidor.com/webhook
X-Webhook-Signature: t=1792652400,v1=5f2c…

{
  "event": "appointment.created",
  "id": "evt_9d1c…",
  "created_at": "2026-10-15T15:00:00Z",
  "test": false,
  "data": {
    "appointment": {
      "title": "Visita al departamento",
      "starts_at": "2026-10-16T16:00:00Z",
      "duration_minutes": 45,
      "status": "confirmada",
      "created_by": "bot"
    },
    "contact": { "name": "Ana López", "phone": "+52 55 1234 5678", "lead_score": 72 }
  }
}

Que ningún cliente se quede sin respuesta

Diseñamos tu CRM a medida y lo dejamos listo. $100 USD al mes con la IA incluida, sin permanencia, y si en 14 días no te convence, te devolvemos tu primer pago.